花費3萬元在北京月亮河金沙國際馬術俱樂部辦會員卡,剛消費幾千元,彭女士就發現俱樂部關門。雖然俱樂部負責人給出“可以去另一家消費”的承諾,但因為距離遙遠,彭女士等會員只想退錢。截至昨日,俱樂部承諾的3個月退錢期限已過,負責人代償的電話卻再也打不通。
  卡裡還室內設計有兩萬多會費
  去年餐飲設備5月,家住通州的彭女士在月亮河附近的北京月亮河金沙國際馬術俱樂部辦了一張卡,充值3萬元。“辦卡後騎過幾次,感覺還不錯,後來天冷了,就再也沒去。”彭女士回憶,今年開春她再次用電話預約消費時,被告知俱樂部正在裝修,讓過幾天再約。
  6月初,彭女士再次致電俱樂部,卻燒烤發現客服電話一直打不通,開車去現場一看,才發現馬場已被夷為平地,俱樂部人員不知去向。“我卡裡還有25520元會費呢,這可怎麼辦?”
  彭女士後發債務整合現,與自己有著類似遭遇的大有人在,謝女士卡中還有1.2萬元,蔡先生卡中還有1萬元左右,“還有幾位會員剩餘幾千元到兩萬元不等,我們去派出所報過案,可警方不受理。去工商部門報案,但登記後也杳無音訊。”
  承諾解決又失約
  俱樂部消失後,彭女士等會員自發維權,他們查到了俱樂部的法人代表和俱樂部負責人電話。通過溝通,俱樂部負責人承諾會員可以去通州西集的另一家有合作的俱樂部繼續消費,可彭女士等會員對這個處理方式並不滿意,“當初我們在月亮河辦卡就是圖離家近,才10分鐘路程,西集都挨著河北香河了,來回上百公里。”記者查詢發現,在此前宣傳介紹中,這家馬術俱樂部自稱是距國貿最近的馬術俱樂部,緊鄰京杭大運河畔,占地百餘畝。
  “我們要求退錢!”彭女士等會員的要求很明確,對此,俱樂部承諾會在3個月內解決,可如今3個月期限已過,俱樂部負責人的電話卻再也打不通了。
  律師稱嚴重違約
  記者查詢發現,該馬術俱樂部在工商的註冊名稱為“北京金沙國際馬業發展有限公司”,法人姓賈,“我們找過他,但對方以自己不是公司唯一股東也不是實際經營者為由,讓我們找俱樂部負責人蓋女士。”彭女士說。
  從上周起,記者連續多次致電賈先生,對方卻始終關機,蓋女士則表示“我們有專人在負責會員一事”,而其提供的一個朱姓工作人員的電話則始終無人接聽。彭女士也表示,此前這位朱先生還接電話,如今承諾退錢的3個月期限過後,對方就再也不接電話了。
  北京市李建成律師事務所的張雪東律師認為,會員辦理會員卡,與俱樂部之間形成合同關係,如果需要變更消費地點,需要徵得全部會員同意,否則就是違約行為。而俱樂部因關門或其他原因不能繼續履行合同的,應及時通知會員退錢。如今既不能繼續履約,又不退錢,已嚴重違約,會員可向法院起訴,除要求俱樂部退會費外,還可要求其承擔其他損失等。
  晨報96101現場新聞
  記者 岳亦雷
  線索:彭女士  (原標題:俱樂部關門 數萬會費要不回)
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